Jump to content
  • Login

    You are currently not logged in to the forum.

    To comment, upload files, subscribe to answers - you need to login.

Т@тьян@

RTDService

Recommended Posts

..так и сделал,но................,жду!(по поводу обращения на гор. линию РЕНО.) Очень хотелось бы репутацию РЕНО ........................!?

Edited by stervik

Share this post


Link to post
Share on other sites

SHON, отличное решение проблемы :D Только по КАСКО это можно делать раз в год

Share this post


Link to post
Share on other sites

..с молотком не получится,в первом случае с гарантией-пролёт.

КАСКО у оф. дилера.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Жаль. Идея была хорошая.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Проходил вчера ТО2,мне понравилось нашли много сделали по гарантии,заплатил6400.RTD 26 км.

Share this post


Link to post
Share on other sites

отличный автосалон. заказывал сандеро степвей в начале декабря(обещали апрель-май)в конце января менеджер Евгений Погожин позвонил предложил отказную 11-го года и по старой цене 459000р. ни какого доп.оборудования всё по желанию.Молодцы,до конца не верил всё искал какой то подвох- всё честно.

Share this post


Link to post
Share on other sites

(по стеклу) Ответ из горячей линии РЕНО был таким же как и у дилера(со ссылкой на мастера).,правда очень вежливый. Жаль(очень..),всё-таки я надеялся,что РЕНО заботиться о своей репутации.........(хоть и в России)

Теперь буду обращаться в страховую,пусть они проверяют....

В запасе есть ещё возможность обращения в общество по защите прав потребителей с грамотным составлением досудебных претензий(правда платных),предварительно консультировался,сказали,что даже до суда не дойдёт.......

По дилеру:(на Обручева) всего обращался один раз,всё очень вежливо........, возможно и в салоне тоже,

но................., после данного (на мой взгляд- вопиющего случая),я к ним не ногой...!!!

Share this post


Link to post
Share on other sites

На днях появился капитальный сверчек в правой части торпеды.

Сегодня сдал в этот сервис машину (на Обручева).

 

Поразило следующее (машина, естественно на гарантии):

когда оформляли заявку на ремонт, в ней

пунктом 1 шло: "Дребезг в торпеде -850руб".

Я удивился, типа машина на гарантии. И как это заранее (до проведения ремонта)

уже цена проставлена. Мне в ответ - если будет гарантийный случай, то они поставят предъяву заводу, а если сигнализация, музыка - платить мне.

На замечание, что музыку и сигнализацию также ставили у официального дилера "Авантайм" ответ был невразумительный. Мол, вы заплатите, а там сами разбирайтесь с "Авантаймом".

 

Заявку на ремонт я подписал, но есть какое-то предчуствие, что завтра будет бодалово.

"Мол мы неиправность не нашли, но искали. Работу сделали. Вы нам должны за проверку. К тому же сами согласились с условиями, подписав заявку"

 

Кто-нибудь с таким сталкивался?

Edited by отец Мефодий

Share this post


Link to post
Share on other sites

Ty160, РТДС мне нравится и работой и подходом. Карточку дали, хотя покупал авто не у них.

 

Для постоянных клиентов RTDService в компании разработана дисконтная программа. Воспользоваться ее преимуществами Вы сможете в любом из наших дилерских центров.

 

Дисконтная карта RTDService позволяет получать:

 

скидки до 20% на проведение работ в сервисе RTDService;

скидки до 5% на запасные части.

Дисконтная карта выдается при совершении первой покупки (автомобиля или запасных частей) и действует в течение всего срока эксплуатации автомобиля.

 

Более подробно узнать о дисконтной программе Вы можете по телефону: (495) 718-66-77

  • Like 1

Share this post


Link to post
Share on other sites

Reds порадовал тем,что при прохождению то отдали машину с чистым двигателем.блестел как новыйне все ОД могут так порадовать)))

Share this post


Link to post
Share on other sites
Ty160, РТДС мне нравится и работой и подходом. Карточку дали, хотя покупал авто не у них.

Спасибо! В RTDService обслуживается мой рабочий РЕНО кангу. По сервису нареканий и замечаний нет. Только он давно убежал за 100 тысяч.

А мой ОД при покупке машины дал мне карту со скидкой на работы и зап. части, но при первом обращении на ТО приёмщик скромно потупил глазки и промямлил, что на ТО скидка не распространяется. А покупать зап. части у них даже со скидкой:uzhos:...

Так что, я в преддверии конца света и ТО-30000 шибко озадачился вопросом экономии фунансов:scratch:

Share this post


Link to post
Share on other sites

Ty160, позвонил в РТДС, скидка на ТО и акции не распространяется.

Зачем они просят карту при ТО непонятно :scratch:

На всё остальное по начальной карте скидка 3% на запчасти и 5% на работу.

  • Like 1

Share this post


Link to post
Share on other sites
Ty160, позвонил в РТДС, скидка на ТО и акции не распространяется.

Зачем они просят карту при ТО непонятно :scratch:

На всё остальное по начальной карте скидка 3% на запчасти и 5% на работу.

Вот и с моим ОД такакя же фигня:(

"Будем искать...:scratch:"(с) С.С Горбунков

Share this post


Link to post
Share on other sites

Ty160, я думаю так у всех. На ТО у них фиксированная цена с которой они все играть не могут в меньшую сторону.

В теме про колодки отписался про акцию на акцию, прикольно выходит.

  • Like 1

Share this post


Link to post
Share on other sites

А мне карту то при покупке не далиЗлость

Share this post


Link to post
Share on other sites

Сандеро2011, лишняя карточка в бумажнике не помешала бы:)

Share this post


Link to post
Share on other sites

Всем привет!! Брала в декабре...в RTDServise(фициальный дилер) в Автоцентре "Москва" на Домодедовской! Все очень понравилось! И в срок пришла,И менеджер постоянно звонил-номер заказа говорил...потом VIN, на сайте их зарегистрировал! Всегда на связи был! Допы не заставляли--хочешь-бери...хочешь нет! Что мне надо было-я взяла...не навязывали!Обслуживанием довольна! Советую!

Share this post


Link to post
Share on other sites

витюхан,Здравствуй Витюхан!а как с обслуживанием в RTDS ну в смысле как они т/о проводят и ремонт авто ато скоро т/о проходить посоветуй стоит к ним ехать или нет потому как есть возможность съделать т/о в липецке в сатурн-л!Вообщем посоветуй куда лучше ехать на т/о и где делал т/о сам? Да и вообще кто из Тамбова отпишитесь пожалуйста по моему вопросу буду очень благодарен!!!!

Edited by mystery

Share this post


Link to post
Share on other sites

Добрый день! Извиняюсь за молчание! Я к ним обращался один раз на ТО-0 оно было бесплатное. Если судить по этому только,то мне понравилось ихнее отношение и подход к клиентам. Сейчас пробег около 8ми тысяч. Пока все норм(ттт). Ну а так слышал что хорошие ребята.

Share this post


Link to post
Share on other sites

свою Renault Sandero Stepway покупали у них, выбирая из тех что были в наличии.

19 сентября пришли, нашли, решили брать, а 26 сентября уже уехали на ней из салона.

Считаю что нам с ней повезло :) да к тому же 23 сентября произошло подорожание и такое же обошлось бы нам на 50 000 дороже, но мы успели провести сделку

Нарекание вызвал только кредитный отдел, а именно Ольга - вообще не понимает с чем работает, по всем вопросам отправляет на горячую линию, свой проф.кругозор расширять не утруждается

Share this post


Link to post
Share on other sites

Сегодня прошёл ТО - 1 у них, город Чехов, все четко, понравилось !

С соблюдением санитарных норм !

Присутствовал в ремзоне. До этого и на Каптуре там же !

Из своего взял только масло- масляное ! Остальное их. Обошлось 7 с чем то.

 

День в день, ровно год сегодня, пробег всего 6600.

  • Like 1

Share this post


Link to post
Share on other sites

Create an account or sign in to comment

You need to be a member in order to leave a comment

Create an account

Sign up for a new account in our community. It's easy!

Register a new account

Sign in

Already have an account? Sign in here.

Sign In Now



×
×
  • Create New...